Ein aktuelle Lösung zur Kundeninteraktion bieten Chatbots. Durch die Nutzung von automatisierten Assistenten ist es möglich Organisationen ihre Leistungsfähigkeit verbessern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit verbessern. In diesem Abschnitt beleuchten wir die Nutzen und Merkmale eines Social Media Chatbots. Nutzen eines Chatbots auf sozialen Medien: Ein Chatbot auf sozialen Medi... https://easy-puzzle-ebooks52948.theideasblog.com/29328580/chatbot-für-soziale-medien-kundenservice-und-community-management-optimieren